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- 作 者：武保良，黄建华主编
- 出 版 社：西安：西北工业大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787561229736
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Unit 1 电话邀请客户 1
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Unit 3 预定房间 15
Unit 4 兑换货币 21
Unit 5 海关通关 27
Unit 6 机场接机 32
Unit 7 商务宴请 40
Unit 8 取消约会 48
Unit 9 产品介绍 54
Unit 10 商展会 62
Unit 11 询盘 68
Unit 12 报盘 75
Unit 13 还盘 82
Unit 14 订货 90
Unit 15 包装 97
Unit 16 装船 105
Unit 17 检验货物 113
Unit 18 付款 120
Unit 19 合同 127
Unit 20 产品投诉 132
Unit 21 索赔 140
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Unit 23 招标 153
Unit 24 佣金 160
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Unit 26 催款 173
Unit 27 保险 178