- 作 者：何山著
- 出 版 社：北京：中国长安出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787510703720
- 标注页数：198 页
- PDF页数：209 页
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第一章 对待公司：公司是船，让我们风雨同舟 1
及早树立“过门”意识 2
抱怨环境不如改变自己 5
把公司的利益放在首位 9
要多为公司发展想一想 13
与你的公司风雨同舟 17
工作中要学会精打细算 21
第二章 对待责任：落实责任，没有任何借口 25
不怕犯错误，就怕不改正 26
责任是压力，更是动力 30
工作就意味着要担负责任 34
注重细节，小事也须负大责 38
借口的实质等于推卸责任 42
只有不用心的人，没有做不好的事 46
第三章 对待薪水：向“前”看而不是向“钱”看 51
你的薪水从哪里来 52
向“前”看而不是向“钱”看 56
工作是快速提升自己的捷径 59
多做分外活，好运自然来 62
老板其实不怕付高薪 66
薪水根本是由你自己决定的 70
第四章 对待工作：在感恩珍惜中体会工作乐趣 75
感恩是一种改变人生的力量 76
别做职场中的“跳蚤” 80
用心体会工作中的乐趣 84
踏实肯干，立志奋进别懒惰 87
集中精力，做事专注更高效 91
用业绩证明你的价值 95
第五章 对待老板：并肩战斗而不是拆台演戏 99
你到底是在为谁工作 100
做一名理解老板的好员工 104
谁是老板心目中的优秀员工 108
读懂最高级的服从艺术 111
做老板身边的得力助手 115
把老板当做自己的朋友 119
第六章 对待问题：立即解决更胜于抱怨困难 123
你的借口到底从何处来 124
解决问题而不是抱怨困难 128
优异业绩来自实干加巧干 132
善用思考推开问题的大门 136
目标越执著，成功越靠近 140
给自己的思维勤洗澡 144
第七章 对待同事：用友爱互助滋润彼此心田 149
团队中切忌“独善其身” 150
要理性看待自己的竞争对手 154
用沟通拓展职场成功路 158
虚心向身边的同事学习 162
积极融入团队实现共赢 166
建立人际关系的几个关键 170
第八章 对待客户：我们的衣食都来自这个上帝 175
善待客户是公司持续发展的关键 176
将服务意识真正落在实处 180
用心为客户提供最好的服务 184
优质服务体现在每一处细节中 188
靠创新服务打造核心竞争力 192
一次优质服务就是一尊形象品牌 196