向卡耐基学什么

代序 1

第一章 3

微笑能打动一切人——向卡耐基学让人喜欢你 3

笑容能照亮所有看到它的人 3

牢记他人的名字 5

勇敢地说出自己的错误 7

做一个善于静听的人 10

真诚的赞美是一门艺术 12

第二章 17

每天都是崭新的人生——向卡耐基学消除忧虑 17

接受无法改变的事实 17

忧虑会缩短你的生命 19

不要为明天忧虑 21

消除忧虑情绪的方法 22

主动关心他人 26

说出你心底的话 28

正面意念带来好心情 30

第三章 35

走向光明。懂得生存——向卡耐基学克服人性的弱点 35

获得心灵上的成熟 35

把“柠檬”做成“柠檬水” 37

责难是经过伪装的称赞 41

关心自己所拥有的东西 43

让对方多说话 45

第四章 51

快乐源于内心的思想——向卡耐基学快乐的秘诀 51

寻找快乐的心态 51

人应该活出真正的自己 54

忽视不公正的批评对自己的干扰 57

享受施惠的快乐 60

合理支配金钱 63

爱你的仇人 66

第五章 73

让你的家庭生活更快乐——向卡耐基学经营家庭 73

了解婚姻出现问题的原因 73

爱情毁于小事 75

给予对方真诚的欣赏 76

以礼相待婚姻的每一刻 78

不做无用的批评和过分的指责 80

不做婚姻里的无知者 83

勇敢表达自己的爱意 85

第六章 89

不要把自己的意志强加给对方——向卡耐基学为人处世 89

做宽容大度的人 89

学会尊重他人 91

友善地对待他人 94

不要把装满你思想的银盘子递给别人 97

激发他人高尚的动机 101

不要逼人认错 104

站在对方的角度看问题 106

借助他人的力量 108

第七章 113

做一个高明的谈话者——向卡耐基学演讲技巧 113

克服自卑心理 113

做准备充分的演说者 115

与听众融为一体 117

赋予演讲鲜活的生命力 120

以自嘲应万变 122

结语是演说成功的最后一步 124

第八章 131

挖掘自我实现的创造力——向卡耐基学经商之道 131

提高自我认识能力 131

打破思维定式 133

人有了目标才会成功 135

找对自己的位置 137

靠品德收获人生 140

诚信是无形的精神财富 142

第九章 147

从这里奔向事业的巅峰——向卡耐基学成功智慧 147

以积极心态迎接挑战 147

一勤天下无难事 149

在自我激励中重新站起来 150

肯定自我是成功的一半 152

借鉴成功者的人生智慧 154

控制情绪等于控制未来 157

拥有坚定的人生信念 159

第十章 165

做事业的恋人——向卡耐基学赢在职场 165

重视平凡的岗位 165

勇敢地再试一次 166

激情是工作的灵魂 168

做事业的恋人 170

凡事不可急功近利 172

坚守信用能赢得信任 175

第十一章 179

使员工乐意接受你的建议——向卡耐基学领导艺术 179

使对方乐意做你所建议的事 179

保全员工的面子 182

发挥同情的威力 185

提出有意义的挑战 188

称赞员工最微小的进步 191

第十二章 197

管理就是管人、管精神——向卡耐基学管理艺术 197

深思熟虑后再做决定 197

赢得员工积极合作的秘诀 199

送给员工一顶高帽子 201

有效管理自己的时间 203

提炼错误中可利用的价值 205

第十三章 211

保持轻松工作的秘诀——向卡耐基学保持活力 211

了解疲劳产生的原因 211

每天多清醒一小时的方法 213

养成良好的工作习惯 215

“假装”喜欢你的工作 219

主要参考书目 223