- 作 者：黄大勇编著
- 出 版 社：重庆：重庆大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787562451686
- 标注页数：264 页
- PDF页数：274 页
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第1章 管理与管理学 1
1.1 管理概述 2
1.2 管理者 9
1.3 管理的基本原理 13
1.4 管理学 19
本章小结 21
案例 郭宁的升迁 22
案例分析与讨论题 23
思考题 23
第2章 管理理论的发展 24
2.1 古典管理理论 25
2.2 现代管理理论 33
2.3 管理理论的新进展 44
本章小结 51
案例 仁慈与严明的原则与贯彻 51
案例分析与讨论题 53
思考题 53
第3章 决策 54
3.1 决策概述 55
3.2 决策理论 58
3.3 决策的过程 60
3.4 决策的方法 63
本章小结 65
案例 失败的营销决策 65
案例分析与讨论题 66
思考题 67
第4章 计划 68
4.1 计划概述 69
4.2 计划工作 75
4.3 计划的实施 80
本章小结 85
案例 某内燃机厂的目标管理 85
案例分析与讨论题 87
思考题 87
第5章 组织设计 88
5.1 组织理论 89
5.2 组织设计 95
5.3 权力的分配 100
5.4 组织力量的整合 103
本章小结 108
案例 比特丽公司的分权管理 109
案例分析与讨论题 110
思考题 110
第6章 人员配备 111
6.1 人员配备概述 112
6.2 管理人员的选聘 116
6.3 管理人员的培训 122
6.4 管理人员的考评 126
本章小结 132
案例 133
案例分析与讨论题 133
思考题 134
第7章 组织变革与组织文化 135
7.1 组织变革 136
7.2 组织文化 144
本章小结 151
案例 施乐公司的团队建设 152
案例分析与讨论题 153
思考题 153
第8章 领导 154
8.1 领导与领导者 156
8.2 领导方式及其理论 160
8.3 领导权力与艺术 164
本章小结 167
案例 承担下属的责任 167
案例分析与讨论题 168
思考题 168
第9章 激励 169
9.1 激励概述 170
9.2 激励理论 176
9.3 激励的实施 184
本章小结 191
案例 失灵的工资全额浮动制 191
案例分析与讨论题 192
思考题 192
第10章 沟通 193
10.1 组织中的沟通 194
10.2 沟通障碍及有效沟通 200
10.3 沟通艺术 206
10.4 冲突与谈判 208
本章小结 212
案例 张雯的困惑 213
案例分析与讨论题 214
思考题 214
第11章 控制 215
11.1 控制概述 216
11.2 控制的类型 225
11.3 控制的过程 230
11.4 控制的方法与技术 232
本章小结 241
案例 西湖公司的控制方法 241
案例分析与讨论题 242
思考题 242
第12章 创新 244
12.1 管理的创新职能 245
12.2 创新的基本内容 249
12.3 创新的过程和组织 255
本章小结 258
案例 诺基亚管理的创新 258
案例分析与讨论题 259
思考题 259
参考文献 260