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跨文化交际

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第一章跨文化交际概论 1

第二章文化休克 8

第三章跨文化交际的失误 15

第四章交际 25

第五章交际符号 34

第六章跨文化的言语交际 41

第七章跨文化非言语交际 53

第八章文化 63

第九章中西文化的渊源及其影响下形成的文化差异 73

第十章观念对跨文化交际的影响 81

第十一章环境对跨文化交际的影响 93

第十二章跨文化交际与规范 105

第十三章跨文化交际中的习俗与禁忌 114

第十四章跨文化交际中的礼仪 126

第十五章跨文化交际的原则 134

附录 145

参考书目 180