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- 作 者：耿书丽主编
- 出 版 社：长春：东北师范大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787560265032
- 标注页数：248 页
- PDF页数：257 页
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第一章 班主任的人文素养 1
第一节 班主任的人文素养概述 1
第二节 班主任的人文素养修炼 31
第二章 班主任的礼仪素养 73
第一节 班主任的个人形象与着装服饰 73
第二节 班主任的举止与语言礼仪 96
第三章 班主任的沟通素养 118
第一节 班主任沟通语言的细节 118
第二节 班主任沟通语言的细节 148
第三节 班主任沟通心态的细节 174
第四章 班主任的职业精神素养 198
第一节 终身从教的献身精神 198
第二节 不甘落后的拼搏精神 208
第三节 勇挑重担的实干精神 220
第四节 刻苦钻研的钉子精神 229