- 作 者：王红梅编著
- 出 版 社：天津：南开大学出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787310036660
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第1章 会展管理信息系统理论基础 1
1．1 系统论、信息论、控制论的基本原理 1
1．2 “三论”与会展管理信息系统 14
第2章 管理信息系统基础知识 22
2．1 管理信息系统的概念 22
2．2 管理信息系统开发方法论 25
2．3 信息系统建模 29
第3章 会展管理与信息系统 34
3．1 管理信息系统相关的现代组织管理理论 34
3．2 会展信息活动与信息交流模式探讨 39
3．3 信息技术：现代会展管理的实现手段 51
第4章 会展管理信息系统总体规划 59
4．1 会展管理信息系统总体规划概述 59
4．2 会展管理信息系统总体规划步骤和方法 64
4．3 会展企业业务流程重组 70
4．4 会展管理信息系统的可行性研究 79
第5章 会展管理信息系统的系统分析 87
5．1 系统分析概述 87
5．2 系统详细调查 88
5．3 需求分析 91
5．4 会展企业组织结构与功能分析 94
5．5 会展业务流程分析 97
5．6 会展数据流程分析 105
5．7 会展管理信息系统数据字典 116
5．8 会展管理新系统逻辑方案的建立 121
5．9 展管理信息系统分析报告 122
第6章 会展管理信息系统的系统设计 125
6．1 会展管理信息系统设计概述 125
6．2 会展管理信息系统总体设计 128
6．3 会展管理信息系统功能设计 135
第7章 会展管理信息系统的实施和管理 146
7．1 会展管理信息系统的实施 146
7．2 会展管理信息系统的运行管理 155
7．3 会展管理信息系统维护 160
7．4 会展管理信息系统的控制 164
第8章 会展管理决策支持系统 167
8．1 管理支持系统概论 167
8．2 决策支持系统理论与方法 170
8．3 决策支持系统DSS与其他模块 179
8．4 决策支持系统在会展管理中的运用 188
第9章 实例分析——Synair V9会展管理信息系统 202
9．1 接触Synair V9 203
9．2 组展业务流程管理系统 211
9．3 会展门户 225
9．4 展位图管理系统 234
9．5 后台运行：数据交换系统 245
9．6 会议活动管理系统 251
9．7 海外展代理业务流程管理系统 253
9．8 场馆营运中心管理系统 257
9．9 观众门禁登陆系统 263
9．10 案例 268
参考文献 275
参考网页 277