- 作 者：祝莉丽著
- 出 版 社：广州：中山大学出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787306041593
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Chapter 1 面试问与答 5
行政部 5
01．您为什么选择我们公司 5
02．怎样处理“办公室政治” 11
03．你拥有哪些证书 17
人事部 25
04．你为什么认为自己能胜任这份工作 25
05．你有这方面的工作经验吗 31
06．我会恰当处理投诉 37
技术部 47
07．你的专业和我们公司领域相关吗 47
08．你的成绩可以反映出你的工作能力吗 53
09．再谈谈你的实际工作经历好吗 59
财务部 67
10．你会使用一些财务软件吗 67
11．你为什么对这个职位感兴趣 73
12．如果与上级意见不同，你会将自己的观点说出来吗 78
市场部 85
13．我们应该认真对待客户的投诉 85
14．这是我策划过的最好的促销活动 91
15．从大学生活和过去的工作中，你学到了什么 98
产品部 105
16．你对我们的产品有何了解 105
17．我们可以用这个方法改进产品 110
18．你的职业目标是什么 116
Chapter 2 初入职场 124
19．请允许我介绍一下自己 124
20．你最好事先了解一下所有的规章制度 131
21．我该如何使用这些办公设施 138
22．您能帮我个忙吗 144
23．我希望您在这里过得愉快 152
24．您是稍等一下，还是要在他的语音信箱里留言 159
25．这是我们为您安排的日程表 167
26．每个人都很尽兴 175
27．我早上感觉不舒服，所以想请一天假去看医生 183
28．我们最近一直夜以继日地工作 189
Chapter 3 在商务会谈中自信满满 198
29．让我换一种说法 198
30．你们认为我们的产品怎么样 204
31．我非常同意 210
32．不能再多打折扣了 216
33．我们各让一步怎么样 222
34．你能再说一遍吗 228
35．很高兴我们达成了令双方都满意的协议 234
36．对此我深感抱歉 240
37．我可以插句话吗 246
38．让我们回到原来的话题 253
Chapter 4 梦寐以求的出差机会 262
39．我想订一张不定期往返机票 262
40．标准间可以吗 270
41．那间会议室我需要租用一天 277
42．今天每个人都会分到一个新任务 284
43．他们做生意的方式很积极 291
44．我为您做个演示 298
45．希望我们能建立良好的长期业务关系 305
46．我什么时间可以登机 313
47．报警系统响了 320
48．我会在两天内把报告写好 327