- 作 者：唐明琴，林江鹏主编；王红梅，李杰群，高晓娟副主编
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787040408768
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上篇 宏观信用管理 1
第一章 信用、信用风险与信用管理 3
第一节 信用 5
第二节 信用风险 14
第三节 信用管理 21
第二章 社会信用管理体系 31
第一节 社会信用管理体系概述 33
第二节 征信国家的社会信用管理体系 39
第三节 我国社会信用管理体系建设和发展 52
第三章 征信技术与服务 61
第一节 征信与征信服务概述 63
第二节 信用信息管理系统 70
第三节 征信标准化 75
第四节 信用评级 77
第四章 信用管理服务 91
第一节 信用管理服务概述 93
第二节 商账追收 97
第三节 保理 102
第四节 信用保险 109
第五节 信用担保 113
第六节 信用管理咨询 116
第五章 信用管理环境建设 123
第一节 信用管理的法律制度环境 125
第二节 信用管理的经济环境 142
第三节 信用管理的文化环境 147
第六章 信用监管 157
第一节 信用监管概述 159
第二节 政府信用监管 163
第三节 政府专业监管部门对信用的监管 167
第四节 消费者信用监管 178
下篇 微观信用管理 187
第七章 政府信用管理 189
第一节 政府信用管理概述 191
第二节 公债信用管理 200
第八章 企业信用管理 215
第一节 信用销售与企业信用管理 217
第二节 企业信用政策 223
第三节 客户及其评价 230
第四节 应收账款管理 237
第九章 消费者信用管理 249
第一节 消费者信用概述 251
第二节 消费者信用管理程序 260
第三节 消费者信用评价 269
第十章 商业银行信用管理 281
第一节 商业银行信用管理概述 283
第二节 商业银行信用管理的基本内容 291
第三节 商业银行贷款的信用管理 300
第十一章 非银行金融机构信用管理 319
第一节 证券公司信用管理 321
第二节 保险公司信用管理 338
第三节 信托与租赁公司信用管理 353
参考文献 371