别让冲动毁了你写给年轻人的情绪管理课

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第一部分理解情绪 3

第一章情绪和情商 3

第二章测试你的情商水平 31

第三章关于情商的信念和假设 39

第四章识别和理解情绪 61

第五章非语言情绪表现 85

第六章自我情绪管理 115

第七章管理他人情绪的奥秘 135

第二部分管理情绪 167

第八章说服和影响 167

第九章委派工作 175

第十章学会适时放弃 183

第十一章如何与不喜欢的人相处 189

第十二章控制你的愤怒 197

第十三章积极情绪的力量 213

第十四章战胜拖延症和内疚感 221

第十五章恰当传递坏消息 231

后记 241

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