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- 作 者：吕秀丽主编；李克茹，曲秀琴副主编
- 出 版 社：北京：中国铁道出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787113140151
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项目1 市场调查认知 1
任务1.1 认识市场调查 2
任务1.2 市场信息资料 6
项目小结 6
课后自测 7
项目2 市场调查设计 9
任务2.1 市场调查方案总体设计 11
任务2.2 市场调查问卷设计 17
项目小结 40
课后自测 41
项目3 市场调查方法及运用 48
任务3.1 一手资料（直接资料）调查法 50
任务3.2 二手资料（间接资料）调查法 77
项目小结 84
课后自测 84
项目4 市场调查资料的整理与分析 89
任务4.1 市场调查资料的整理 91
任务4.2 市场调查资料的审核、分组与汇总 93
任务4.3 市场调查结果的显示 99
任务4.4 市场调查资料的分析 107
项目小结 118
课后自测 118
项目5 撰写市场调查报告 125
任务5.1 市场调查报告的作用、类型和特点 127
任务5.2 市场调查报告的格式与写作要求 129
任务5.3 市场调查报告的写作技巧 132
项目小结 134
课后自测 134
项目6 市场预测 138
任务6.1 市场预测认知 139
任务6.2 定性预测法 147
任务6.3 定量预测法 159
项目小结 182
课后自测 182
附录A 正态分布概率表 191
附录B F—分布临界值表 193
附录C t—分布临界值表 195
参考文献 196