高速公路管理绩效考核实务

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第一章高速公路绩效管理基础 1

第一节绩效、绩效管理、战略性绩效管理 1

第二节战略性绩效管理系统 5

第二章绩效管理流程 11

第一节绩效计划 11

第二节绩效监控 20

第三节绩效考核 24

第四节绩效反馈 31

第三章绩效考核指标体系设计与构建 34

第一节绩效考核指标 34

第二节绩效考核指标体系设计 41

第四章绩效管理工具 47

第一节 360度绩效考核 47

第二节目标管理 53

第三节标杆管理 56

第四节关键绩效指标 61

第五节平衡计分卡 66

第六节社会绩效指标 71

第五章绩效考核评价体系 77

附录河南高速公路发展有限责任公司绩效考核评价体系 79

附录一河南高速公路发展有限责任公司绩效考核评价办法 81

附录二管理分公司绩效考核评价办法 93

附录三经营公司绩效考核评价办法 213

附录四项目建设公司绩效考核评价办法 273

附录五附属单位负责人年度考核评价要点及标准 290

参考文献 292