- 作 者：北京市昌平职业学校组编；朱翠艳主编；周凯副主编；王宏涛，龚艳丽，郑瑞芬参编
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787111343868
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学习单元一 汽车维修企业工位安排 1
汽车维修企业工位安排学习要求 1
汽车维修企业工位安排工作页 3
1 接受工作任务 3
1.1 明确工作任务 3
1.2 熟悉车间环境 4
1.3 确定需收集的信息 5
2 信息收集 6
2.1 汽车的发展史 6
2.2 汽车维修企业基础 7
2.3 汽车维修企业工作流程 8
2.4 员工的工作态度 9
2.5 团队合作 10
2.6 汽车维修企业资料的处理 11
2.7 汽车维修企业质量管理 12
2.8 汽车维修企业环境保护 13
2.9 汽车维修企业工作安全 14
2.10 常用工具的认识 15
2.11 车辆防护 18
2.12 车辆举升 20
3 制订工位安排计划 21
4 实施 23
5 工作能力评价 24
6 评价反馈 25
7 关键能力评价 26
学习单元二 车辆的检查与评估 28
车辆的检查与评估学习要求 28
车辆的检查与评估工作页 31
1 接受工作任务 31
1.1 明确工作任务 31
1.2 客户关系 33
1.3 与客户沟通 35
1.4 车辆信息 39
1.5 二手车评估 40
2 信息收集 41
2.1 汽车的整体结构 41
2.2 汽车的技术系统 43
2.3 发动机的基本原理 45
2.4 起动汽车 50
3 制订计划 52
4 实施 53
5 工作能力评价 54
6 评价反馈 55
7 关键能力评价 56
学习单元三 汽车再销售前的准备工作 58
汽车再销售前的准备工作学习要求 58
汽车再销售前的准备工作工作页 60
1 接受工作任务 60
1.1 工作任务 60
1.2 确定需要完成的工作 61
2 信息收集 62
2.1 车身清洗 62
2.2 汽车内饰清洁 65
2.3 发动机舱的清洗 67
2.4 汽车打蜡 70
2.5 汽车封釉 72
2.6 汽车漆面浅划痕修复 74
3 制订计划 75
4 实施 76
5 工作能力评价 78
6 评价反馈 79
7 关键能力评价 80
学习单元四 定期维护保养 82
定期维护保养学习要求 82
定期维护保养工作页 85
1 接受工作任务 85
1.1 明确故障现象 85
1.2 填写任务委托书 86
2 信息收集 88
2.1 灯光检查 88
2.2 故障诊断仪的使用 90
2.3 轮胎检查 91
2.4 汽车下部检查 93
2.5 机油及机油滤清器 95
2.6 空气滤清器 98
2.7 制动器的检查 100
2.8 液体检查 101
2.9 保养周期指示器复位 102
3 制订计划 103
4 实施 104
5 工作能力评价 107
6 评价反馈 108
7 关键能力评价 109
学习单元五 更换新车轮 111
更换新车轮学习要求 111
更换新车轮工作页 114
1 接受工作任务 114
2 信息收集 116
2.1 轮胎 116
2.2 车轮拆装 120
2.3 轮胎拆装 122
2.4 轮胎动平衡 125
3 制订计划 129
4 实施 130
5 工作能力评价 132
6 评价反馈 133
7 关键能力评价 134
附录A 关键能力评价标准 136
参考文献 137