- 作 者：（美）戴尔·卡耐基，徐枫译
- 出 版 社：北京：北京工业大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787563936472
- 标注页数：314 页
- PDF页数：337 页
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序言 获取成功的捷径&罗维尔·托马斯 1
前言 开发你的成功潜能 1
第一篇 当众讲话的基本原则 2
第1章 快速获得当众演讲的技巧 2
第2章 培养当众演讲的勇气和信心 12
第3章 三种简单有效的方法 20
第二篇 成功演讲的三大要素 28
第4章 提前做好充分的准备 28
第5章 充满旺盛的生命力 42
第6章 打开听众的心扉 47
第三篇 高效演讲的实用技巧 56
第7章 激励性演讲的技巧 56
第8章 说明性演讲的技巧 65
第9章 说服性演讲的技巧 76
第10章 即席演讲的技巧 84
第11章 介绍性演讲的技巧 89
第12章 长时间演讲的技巧 96
第四篇 当众讲话的沟通艺术 124
第13章 培养良好的态度 124
第14章 完善语言表达的技巧 132
第15章 完善风格和个性 140
第16章 走向成功的第一要诀 149
第五篇 善用口才赞美他人的技巧 156
第17章 真诚地赞美和欣赏他人 156
第18章 发现并赞美他人的优点 160
第19章 赞美更容易鼓励他人进步 166
第20章 让别人有个好名声 168
第21章 激发对方的高尚动机 171
第22章 提出有意义的挑战 174
第23章 巧妙地恭维对方 176
第24章 称赞比批评更有效 183
第六篇 巧用口才赢得赞同的秘诀 188
第25章 做一个真诚的倾听者 188
第26章 不要和别人争论 195
第27章 让对方多说话 200
第28章 永远不要指责他人的错误 205
第29章 勇敢地承认自己的错误 213
第30章 使对方一开始就说“是” 217
第31章 让对方觉得是自己的主意 220
第32章 委婉地提醒对方的错误 225
第33章 谈论对方最感兴趣的话题 227
第34章 真心诚意地关心别人 230
第35章 巧用赞美赢得合作 236
第36章 了解对方最急切的欲望 242
第七篇 展现口才显示你的友善 254
第37章 给对方留面子 254
第38章 批评对方前先谈你自己的错误 257
第39章 让别人乐意接受你的建议 259
第40章 牢记他人的名字 262
第41章 向对方表示同情 268
第42章 说话时面带微笑 274
第43章 学会用友善的方式说话 280
第44章 站在对方的立场说话 287
第45章 提出建议而不是命令对方 290
第46章 不要过分苛求别人 292
第八篇 让家庭幸福快乐的口才技巧 300
第47章 不要唠叨不休 300
第48章 爱他并给他自由 304
第49章 不要对家人作无谓的批评 306
第50章 真诚地欣赏你的配偶 309
第51章 多从小事上关注你的妻子 311
第52章 对家人殷勤而有礼貌 313