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- 作 者：杜巍主编；王艳，成莲，姬凤娥副主编
- 出 版 社：哈尔滨：哈尔滨工程大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787566106032
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绪论 1
第一模块 职业形象专项礼仪训练 7
第一章 行为举止礼仪形象训练 7
第一节 站姿礼仪形象 7
第二节 坐姿礼仪形象 11
第三节 走姿礼仪形象 16
第四节 蹲姿礼仪形象 20
问题讨论 23
第二章 校园礼仪文明修身 24
第一节 校园礼仪形象 25
第二节 文明修身 38
问题讨论 45
第三章 仪容仪表礼仪形象 47
第一节 仪容发型的基本要求 47
问题讨论 66
第二节 表情礼仪 66
问题讨论 73
第三节 着装基础礼仪形象规范 74
问题讨论 86
第二模块 职业形象综合礼仪训练 87
第四章 职场仪表礼仪形象 87
第一节 职业女性着装规范 88
第二节 女士套裙的着装规范 89
第三节 职场男士着装规范 91
问题讨论 94
第五章 职场交往礼仪形象 95
第一节 职场手势礼仪形象 96
第二节 职场交往礼仪形象 99
第三节 接待与拜访礼仪形象 112
第四节 办公礼仪 117
第五节 商务宴请礼仪 123
第六节 电话形象设计 132
第六章 求职面试礼仪 135
第一节 求职面试前的准备 135
第二节 求职面试形象设计 139
第三节 求职面试后续礼仪形象 140
问题讨论 142
参考文献 143