- 作 者：张玉利主编；李华晶副主编
- 出 版 社：天津：南开大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787310043545
- 标注页数：343 页
- PDF页数：356 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源356 ≥343页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一章 管理与管理者 1
第一节 管理实践 2
第二节 管理者的工作 6
第三节 管理思想 11
第二章 管理理论与实践的侧重点 23
第一节 侧重于提高效率的主题 25
第二节 侧重于效果的主题 32
第三节 侧重于人的主题 36
第三章 组织目标 47
第一节 组织目标的特征及目标描述 49
第二节 组织目标体系 52
第三节 目标管理 55
第四节 组织使命 61
第四章 环境分析 69
第一节 组织与环境 70
第二节 组织环境及环境因素的层次性分解 76
第三节 环境分析的程序及常用方法 83
第五章 决策 97
第一节 决策原理 98
第二节 决策过程 103
第三节 决策方法 109
第四节 程序化决策和非程序化决策 113
第五节 个体决策和群体决策 115
第六章 计划 123
第一节 计划的构成与作用 124
第二节 日常运营工作计划 132
第三节 项目管理 136
第四节 标杆瞄准 141
第七章 组织设计与组织结构 149
第一节 组织与组织设计 150
第二节 组织设计的影响因素 154
第三节 组织设计的主要内容 161
第四节 职权设计 168
第五节 典型的组织结构 173
第八章 人员配备与团队建设 183
第一节 人员配备 184
第二节 团队管理 192
第三节 有效沟通 198
第九章 激励 207
第一节 激励的内涵 208
第二节 内容型激励模型 213
第三节 过程型激励模型 218
第十章 领导理论与领导方式 227
第一节 领导和领导权力 228
第二节 领导理论及其研究 236
第三节 人性假设理论 247
第十一章 控制工作基础 255
第一节 管理控制及其功能 256
第二节 有效控制的基本特征 262
第三节 控制工作过程 265
第四节 控制工作的类型 270
第十二章 绩效评价 281
第一节 绩效评价概述 282
第二节 绩效评价的主要工作内容 286
第三节 质量管理 296
第四节 平衡计分卡 302
第十三章 组织变革与创新 311
第一节 组织变革的内容与过程 312
第二节 组织变革的动力与阻力 316
第三节 创新及其创新模式 320
第四节 创新过程 324
第五节 促进组织变革与创新 328
附录 337