- 作 者：田淑波著
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787121126963
- 标注页数：244 页
- PDF页数：252 页
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第1章 企业概述 1
1.1 企业的含义与类型 2
1.2 企业系统 5
1.3 企业制度 9
1.4 企业文化 14
思考与练习 18
案例分析 19
技能训练 20
第2章 企业管理概述 21
2.1 企业管理的形成与发展 22
2.2 企业管理的职能 27
2.3 企业管理的基础工作与基本方法 38
思考与练习 41
案例分析 43
技能训练 43
第3章 企业经营环境 45
3.1 企业经营环境概述 46
3.2 企业经营环境分析 48
3.3 消费者行为分析 53
思考与练习 63
案例分析 64
技能训练 65
第4章 企业经营活动管理 66
4.1 企业经营概述 67
4.2 市场调查 70
4.3 市场预测 75
4.4 经营决策 83
4.5 经营战略 91
思考与练习 97
案例分析 100
技能训练 100
第5章 市场营销管理 102
5.1 市场营销概述 103
5.2 市场细分与定位 105
5.3 市场营销策略 109
5.4 市场营销新趋势 129
思考与练习 135
案例分析 136
技能训练 138
第6章 生产过程管理 139
6.1 生产管理概述 140
6.2 生产过程的组织 142
6.3 生产计划与控制 153
6.4 网络计划技术 159
思考与练习 167
案例分析 169
技能训练 171
第7章 技术管理 172
7.1 技术开发与技术改造 173
7.2 新产品开发 176
7.3 价值工程 181
思考与练习 188
案例分析 189
技能训练 190
第8章 质量管理 192
8.1 质量管理概述 193
8.2 全面质量管理 196
8.3 质量管理体系与质量认证 205
思考与练习 209
案例分析 211
技能训练 212
第9章 企业资源管理 213
9.1 人力资源管理 214
9.2 财务管理 222
9.3 物力资源管理 228
9.4 信息资源管理 233
思考与练习 239
案例分析 240
技能训练 241
参考文献 243