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- 作 者：郭永松编著
- 出 版 社：北京：人民卫生出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787117179850
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引言 1
第一章 医患关系的现状分析 11
第二章 医患纠纷的性质与特点 47
第三章 医患纠纷的原因分析 63
第四章 医患纠纷调解的比较研究 84
第五章 医患纠纷调解的实践探索 107
第六章 医疗社会工作概述 131
第七章 医疗社会工作的实践与发展 156
第八章 医疗社会工作介入医患纠纷调解的理论与原则 179
第九章 医疗社会工作介入医患纠纷调解的途径与程序 185
第十章 医疗社会工作介入医患纠纷调解的机制分析 198
第十一章 我国开展医疗社会工作的相关条件与制度研究 213
结论 232
附录 238
后记 250