- 作 者：王潇，李明臣主编；林世光，朱长明，赵琳副主编
- 出 版 社：南京：南京大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：7305072482
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课程第一次课 1
项目一 走进管理与管理学 7
第一节 管理概述 9
第二节 组织和管理者 17
第三节 管理学 24
项目二 认识管理理论的形成和发展 29
第一节 西方早期管理思想 31
第二节 古典管理理论 33
第三节 行为管理理论 39
第四节 现代管理理论 41
第五节 管理理论的新发展 44
项目三 决策 53
第一节 决策的概念、原则与类型 55
第二节 决策的程序与影响因素 58
第三节 决策方法 60
项目四 计划 71
第一节 计划的概念及其性质 73
第二节 计划的类型与计划编制的程序 76
第三节 计划的组织实施 80
项目五 战略性计划 89
第一节 战略环境分析 91
第二节 战略性计划的选择与实施 98
项目六 组织 107
第一节 组织概述 109
第二节 组织结构设计 113
第三节 组织结构的类型 124
第四节 组织结构的职权划分 129
项目七 人力资源管理 139
第一节 人力资源管理概述 141
第二节 管理人员的招聘与培训 142
第三节 绩效评估与薪酬管理 147
项目八 组织变革与组织文化 157
第一节 组织变革 159
第二节 组织文化 168
项目九 领导 175
第一节 领导概述 177
第二节 领导者的类型 181
第三节 领导理论 184
项目十 激励 197
第一节 激励概述 199
第二节 内容型激励理论 207
第三节 过程型激励理论 215
第四节 行为改造型激励理论 219
项目十一 沟通 225
第一节 沟通的原理 227
第二节 组织沟通的渠道 233
第三节 沟通障碍的主要因素及改善措施 238
项目十二 控制 245
第一节 控制概述 247
第二节 控制的类型与过程 249
第三节 控制方法 256
参考文献 266