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销售控脑术  如何抢占消费者的思维心智
  • 作 者:(美)罗杰·杜利著;高宏,王则发译
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787111477075
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第一章 导读 1

1 向消费者95%的大脑销售 2

第二章 抢占思维心智的价格与产品 5

2 付款时的疼痛 6

3 别学寿司厨师那样卖东西 8

4 想象钱的样子 10

5 起锚了! 12

6 红酒,价格和期望 17

7 定价越精准越好 19

8 诱饵产品与诱饵价格 21

9 什么时候该妥协? 24

10 减少选择,增加销售 26

第三章 抢占思维心智的感官刺激 29

11 运用所有感官刺激 30

12 你的营销活动好闻吗? 31

13 向咖啡学习 36

14 声音改变行为 38

15 品牌的声音 39

16 开发香水效应 42

17 难闻却难忘 43

18 从酸奶中学到的 45

第四章 抢占思维心智的品牌策略 47

19 一起发射的神经元 48

20 要关注干什么? 51

21 充满激情的员工 55

22 树敌 57

第五章 抢占思维心智的印刷品 63

23 以纸动人 64

24 生动的平面图像改变记忆 66

25 纸质媒体的分量重过数字媒体 67

26 使用简单的字体 69

27 何时需要小事化大 70

28 复杂反而让人记忆深刻 72

第六章 抢占思维心智的图片 75

29 放上婴儿就够了! 76

30 看那儿,宝贝! 77

31 美女 78

32 比基尼 79

33 照片增进共鸣 81

第七章 抢占思维心智的信任感 83

34 赋予想象,创造忠诚 84

35 奖励忠诚 86

36 忠诚,老鼠,和你的客户 88

37 花时间赢得信任与忠诚 90

38 用关键字建立信任 92

39 信任你的客户 93

第八章 抢占思维心智的人际互动 95

40 会闲聊能挣钱 96

41 握手也要保持专业 97

42 右耳销售 100

43 微笑! 101

44 信心满满地卖东西 103

45 求人帮小忙,获得大成效 105

46 雇佣能说会道的销售员 108

47 你是最棒的! 109

48 要喝杯咖啡吗? 110

49 糖果真是好东西 111

50 出售魔术师的秘籍 113

51 让目标客户放松心情 116

第九章 抢占思维心智的动机 119

52 魔镜,魔镜告诉我 120

53 离天堂更近 122

54 “童工” 124

55 付出的多,得到的更多 125

56 量身订做 127

57 扔掉公文包! 129

58 狮子大开口! 131

第十章 抢占思维心智的广告文案 133

59 给大脑一些惊喜 134

60 简洁有力的口号 135

61 学莎士比亚那样写作 137

62 以其他名称命名的松饼 138

63 为什么百分比无关痛痒? 139

64 魔力文字第一名:免费 141

65 魔力文字第二名:新品 144

66 管用的形容词 145

67 听故事的大脑 148

68 使用故事证言 150

69 言语抵得上千张图片 151

70 百万美元泡菜 153

第十一章 抢占思维心智的销售策略 155

71 复杂产品,简单营销 156

72 向“信息迷”推销 158

73 欲望与理性:找准促销时机 160

74 向守财奴推销 162

75 向大手大脚的人推销 165

76 赛场一搏 167

77 超凡个性化 170

78 期待更多,就会得到更多! 173

79 让客户惊喜! 177

第十二章 抢占思维心智的性别差异 181

80 在心里求偶 182

81 男人喜欢简单一点儿 184

82 女性更擅长销售? 185

83 女人真能让男人失去理智吗? 189

第十三章 抢占思维心智的购物行为 191

84 每个包里的虱子 192

85 回复客户,改变想法 194

86 道歉是明智的 195

87 触摸的力量 197

88 知难而进 198

第十四章 抢占思维心智的视频、电视和电影 201

89 别让CEO上电视 202

90 顺序要排对! 204

91 情感战胜逻辑 206

第十五章 抢占思维心智的网络 209

92 第一印象很重要,真的! 210

93 让你的网页符合黄金分割法则 212

94 多元媒体提升吸引力 213

95 回报和互惠 215

96 利用不断变化的紧缺性 217

97 用简单化吸引“婴儿潮”一代 219

98 利用客户的想象 220

99 避免死亡之角 222

100 将电脑打造成人类 222

后记 接下来是什么? 225

参考文献 226

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