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民航客舱服务实用英语辅导用书
  • 作 者:黄华主编;翁英,吕娜,赵燕副主编;赵淑桐主审;赵淑桐,朱慧琴参编
  • 出 版 社:天津:天津大学出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787561843796
  • 标注页数:162 页
  • PDF页数:168 页
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Unit 1 Preflight B riefing 1

Unit 2 Preflight Check 7

Unit 3 Boarding & Greetings 13

Unit 4 Before Take-off Ⅰ 19

Unit 5 Before Take-off Ⅱ 26

Unit 6 Before Take-off Ⅲ 32

Unit 7 Passenger Comfort 39

Unit 8 Beverage Service 46

Unit 9 Meal Service Ⅰ 53

Unit 10 Meal Service Ⅱ 60

Unit 11 Entertainment Service 67

Unit 12 Duty-free Sales 74

Unit 13 First Aid 81

Unit 14 Safety & Emergency Ⅰ 88

Unit 15 Safety & Emergency Ⅱ 94

Unit 16 Delay 101

Unit 17 Diversion & Transfer 108

Unit 18 Turbulence 115

Unit 19 Enquiries Ⅰ 122

Unit 20 Enquiries Ⅱ 128

Unit 21 Pre-landing Check 135

Unit 22 After Landing 142

单元练习参考答案 148

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