- 作 者：陈松，惠青主编；张益铭，高时文，刘可副主编
- 出 版 社：北京：中国经济出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787513623964
- 标注页数：222 页
- PDF页数：235 页
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第一章 市场调研基础知识 1
第一节 市场的含义、功能与类型 2
第二节 市场调研的含义与特点 4
第三节 市场调研的类型 6
第四节 市场调研的程序 8
本章小结 11
课堂讨论 12
案例分析 12
工作项目 14
第二章 市场调研内容 15
第一节 营销环境调研 16
第二节 市场需求调研 19
第三节 市场供给调研 23
本章小结 25
课堂讨论 25
案例分析 25
工作项目 26
第三章 市场调研方案的设计 27
第一节 市场调研方案设计概述 28
第二节 市场调研总体方案的设计 30
第三节 调研方案的评价 34
第四节 市场调研方案的撰写 37
本章小结 38
课堂讨论 38
案例分析 38
工作项目 40
第四章 二手资料获取技术 41
第一节 二手资料概述 42
第二节 文案调查法 49
本章小结 52
课堂讨论 52
案例分析 52
工作项目 54
第五章 一手资料获取技术 57
第一节 访问调查法 58
第二节 观察调查法 67
第三节 实验调查法 70
本章小结 75
课堂讨论 76
案例分析 76
工作项目 78
第六章 问卷设计技术 81
第一节 问卷设计概述 82
第二节 问卷设计的原则和程序 90
第三节 问卷设计的技巧 98
本章小结 101
课堂讨论 102
案例分析 102
工作项目 104
第七章 抽样调查技术 105
第一节 抽样调查概述 106
第二节 随机抽样技术 122
第三节 非随机抽样技术 131
本章小结 135
课堂讨论 136
案例分析 136
工作项目 140
第八章 市场预测技术 141
第一节 市场预测基础知识 142
第二节 定性预测技术 152
第三节 定量预测技术 166
本章小结 178
课堂讨论 179
案例分析 179
工作项目 180
第九章 调研资料的处理技术 181
第一节 调研资料的整理 182
第二节 调研资料的分析 188
本章小结 197
课堂讨论 198
案例分析 198
工作项目 200
第十章 市场调查报告的撰写 201
第一节 市场调查报告的基本概念 203
第二节 市场调查报告的一般格式及内容 204
第三节 市场调查报告的撰写步骤及技巧 209
第四节 撰写调查报告应遵循的原则 212
本章小结 213
课堂讨论 213
案例分析 213
工作项目 221
参考文献 222