- 作 者：张国良主编；何红光副主编；马晓芸，陆施予，童小军参编
- 出 版 社：北京：清华大学出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787302374671
- 标注页数：390 页
- PDF页数：402 页
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第一篇 管理学导论 2
第一章 管理概述 2
【学习目标】 2
【导入案例】 2
第一节 管理的内涵 3
第二节 管理者的角色与技能 9
第三节 管理学的研究内容和研究方法 15
【知识拓展】 18
【诗语点睛】 20
【复习与应用】 20
内容理解 20
技能训练 21
案例应用 21
第二章 管理思想的演进 23
【学习目标】 23
【导入案例】 23
第一节 中外早期管理思想 24
第二节 管理理论概述 30
第三节 管理的前沿及挑战 47
【知识拓展】 53
【诗语点睛】 56
【复习与应用】 56
内容理解 56
技能训练 57
案例应用 57
第三章 管理环境、社会责任与管理道德 59
【学习目标】 59
【导入案例】 59
第一节 管理环境 60
第二节 社会责任 64
第三节 管理道德 69
【知识拓展】 76
【诗语点睛】 80
【复习与应用】 81
内容理解 81
技能训练 81
案例应用 81
【实训项目】 82
第二篇 决策与计划 84
第四章 决策管理 84
【学习目标】 84
【导入案例】 84
第一节 科学决策机制概述 85
第二节 定性决策方法 97
第三节 定量决策方法 100
【知识拓展】 105
【诗语点睛】 111
【复习与应用】 111
内容理解 111
技能训练 112
案例应用 112
第五章 计划 114
【学习目标】 114
【导入案例】 114
第一节 计划概述 116
第二节 计划工作的程序 124
第三节 计划方法 127
第四节 目标管理 131
【知识拓展】 137
【诗语点睛】 142
【复习与应用】 142
内容理解 142
技能训练 142
案例应用 143
第六章 战略管理 144
【学习目标】 144
【导入案例】 144
第一节 战略管理概述 146
第二节 战略的层次 154
第三节 企业态势竞争战略 159
【知识拓展】 162
【诗语点睛】 166
【复习与应用】 166
内容理解 166
技能训练 166
案例应用 166
第三篇 组织职能 170
第七章 组织设计 170
【学习目标】 170
【导入案例】 171
第一节 组织概述 172
第二节 组织类型 176
第三节 组织设计 181
第四节 组织变革 193
【知识拓展】 200
【诗语点睛】 204
【复习与应用】 204
内容理解 204
技能训练 205
案例应用 205
第八章 组织文化 208
【学习目标】 208
【导入案例】 208
第一节 组织文化概述 209
第二节 组织文化建设 215
【知识拓展】 218
【诗语点睛】 229
【复习与应用】 230
内容理解 230
技能训练 230
案例应用 230
【实训项目】 231
第四篇 领导职能 234
第九章 个体与群体行为基础 234
【学习目标】 234
【导入案例】 234
第一节 个体行为基础 235
第二节 群体行为基础 245
【知识拓展】 252
【诗语点睛】 259
【复习与应用】 259
内容理解 259
技能训练 259
案例应用 260
第十章 领导 262
【学习目标】 262
【导入案例】 262
第一节 领导概述 263
第二节 领导理论 267
第三节 领导方法与艺术 274
【知识拓展】 279
【诗语点睛】 285
【复习与应用】 285
内容理解 285
技能训练 286
案例应用 286
第十一章 激励 288
【学习目标】 288
【导入案例】 288
第一节 激励概述 289
第二节 激励理论 295
第三节 激励方法与艺术 305
【知识拓展】 311
【诗语点睛】 319
【复习与应用】 319
内容理解 319
技能训练 319
案例应用 319
第十二章 沟通 322
【学习目标】 322
【导入案例】 322
第一节 沟通的基本原理 323
第二节 沟通的方式与技巧 330
第三节 冲突管理与谈判 337
【知识拓展】 347
【诗语点睛】 353
【复习与应用】 353
内容理解 353
技能训练 353
案例应用 354
【实训项目】 354
第五篇 控制职能 358
第十三章 控制 358
【学习目标】 358
【导入案例】 358
第一节 控制概述 360
第二节 控制过程 368
第三节 控制方法 374
【知识拓展】 380
【诗语点睛】 387
【复习与应用】 387
内容理解 387
技能训练 387
案例应用 387
【实训项目】 388
参考文献 390