- 作 者：于慎之主编
- 出 版 社：北京：红旗出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787505119536
- 标注页数：201 页
- PDF页数：217 页
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前言 1
第一章 新形势下的媒体环境 3
第一节 印刷媒体 3
第二节 电子媒体 6
第三节 网络媒体 9
第四节 新兴媒体 13
第二章 提高应对媒体能力的重要性 21
第一节 有利于社会和谐稳定 21
第二节 有利于提高领导干部的执政能力 24
第三节 有利于正确引导社会舆论 28
第四节 有利于实现经济社会的科学发展 31
第五节 有利于塑造政府良好形象 33
第三章 应对媒体需要遵循的原则 39
第一节 党性原则 39
第二节 以人为本原则 42
第三节 “把关人”原则 46
第四节 实事求是原则 49
第五节 及时性原则 53
第六节 灵活性原则 56
第四章 常态下的舆论引导 63
第一节 发布的信息要有新闻价值 63
第二节 对媒体发言要直截了当 66
第三节 面对媒体要坚定立场 69
第四节 领导干部要善待媒体 71
第五节 领导干部要善于对媒体表态 74
第五章 突发事件中的媒体应对 81
第一节 处变不惊 81
第二节 公开透明 85
第三节 口径一致 88
第四节 敢担当不推卸 92
第五节 重视媒体的预警防范功能 95
第六节 对媒体说话要留有余地 98
第七节 通过媒体做好安抚民心工作 101
第八节 通过媒体争取外援 105
第九节 通过媒体让第三方说话 108
第六章 如何做一位出色的新闻发言人 115
第一节 如何策划新闻发布会 115
第二节 加强自身素质的提高 118
第三节 领导干部如何应对媒体提出的敏感问题 120
第四节 领导干部如何应对媒体提出的刁钻问题 123
第五节 领导干部如何应对媒体提出的意外问题 127
第六节 尽量少说错话 130
第七章 提高应对媒体的素养 137
第一节 塑造良好形象 137
第二节 注意面部表情 140
第三节 演讲时应注重态势语言 142
第四节 适度使用幽默 145
第五节 用语简洁易懂 148
第六节 学会巧妙回避 151
第七节 适当利用反问 154
第八节 善用形象语言 158
第九节 运用模糊语言 162
第十节 善于巧妙拒绝 165
第八章 媒体的管理和运用 171
第一节 加强对媒体的管理 171
第二节 引导媒体正面宣传 173
第三节 正确对待媒体监督 176
第四节 学会利用媒体力量 179
第九章 国外应对媒体的经验和教训 185
第一节 北美大停电事件 185
第二节 东京沙林毒气事件以及两次大地震 188
第三节 北安普顿贫铀事件和伦敦地铁连环爆炸案 190
第四节 美国弗吉尼亚理工大学校园枪击事件 194
第五节 莫斯科某文化宫劫持人质事件 197
第六节 苏联切尔诺贝利核事故 199