- 作 者：叶龙，郭名，王蕊主编
- 出 版 社：北京交通大学出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787512117099
- 标注页数：339 页
- PDF页数：348 页
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第1章 人力资源概述 1
学习目标 1
开篇案例 1
1.1人力资源管理哲学理念 3
1.2人力资源管理基本概念 5
1.3人力资源管理演进史 20
1.4人力资源管理面临的挑战与发展趋势 26
复习与思考题 31
案例阅读 32
第2章 战略人力资源管理与人力资源规划 35
学习目标 35
开篇案例 35
2.1战略人力资源管理概述 36
2.2人力资源规划 50
2.3人力资源管理信息系统 73
复习与思考题 81
案例阅读 82
第3章 工作分析 84
学习目标 84
开篇案例 84
3.1工作分析概述 85
3.2工作分析方法 90
3.3工作分析结果 99
复习与思考题 104
案例阅读 105
第4章 员工招募与甄选 107
学习目标 107
开篇案例 107
4.1招聘概述 108
4.2招聘的渠道和流程 112
4.3应聘者分析 118
4.4人员甄选 124
4.5面试 128
4.6评价中心技术 134
4.7员工招聘中的法律问题 136
复习与思考题 139
案例阅读 139
第5章 管理人员评估 141
学习目标 141
开篇案例 141
5.1管理人员评估概述 142
5.2管理人员素质 143
5.3胜任力模型 150
5.4继任计划 159
复习与思考题 161
案例阅读 162
第6章 绩效管理 185
学习目标 185
开篇案例 185
6.1绩效管理概述 186
6.2绩效考核 195
6.3 KPI和平衡计分卡 208
6.4绩效面谈 219
6.5绩效管理效果评估 226
复习与思考题 227
案例阅读 228
第7章 薪酬管理 233
学习目标 233
开篇案例 233
7.1薪酬管理概述 234
7.2薪酬战略 239
7.3薪酬设计 242
7.4薪酬日常管理 261
复习与思考题 267
案例阅读 267
第8章 员工培训 270
学习目标 270
开篇案例 270
8.1员工培训与开发概述 271
8.2培训需求分析 276
8.3培训计划的制订的实施 279
8.4培训评估 283
8.5培训成果转化 286
复习与思考题 289
案例阅读 289
第9章 职业生涯管理 292
学习目标 292
开篇案例 292
9.1职业生涯概述 293
9.2职业生涯规划与开发 298
9.3职业生涯管理 303
复习与思考题 309
案例阅读 309
第10章 劳动关系管理 313
学习目标 313
开篇案例 313
10.1劳动关系 314
10.2劳动合同 317
10.3劳动争议 329
复习与思考题 332
案例阅读 333
参考文献 336