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- 作 者：王威，李莉主编
- 出 版 社：厦门：厦门大学出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787561551776
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第一章 绪论 1
第一节 国际商务谈判的发展 1
第二节 国际商务谈判概况 3
第三节 文化差异概况 26
思考与练习 30
第二章 文化差异及风俗礼仪 32
第一节 文化差异与行为差异的表现 32
第二节 各国的风俗禁忌 51
思考与练习 59
第三章 文化差异对谈判风格的影响 62
第一节 文化差异的影响 62
第二节 谈判风格概述 69
思考与练习 86
第四章 语言差异的表现及影响 91
第一节 肢体语言的差异 91
第二节 口语差异 100
第三节 语言差异的影响 105
案例分析 110
第五章 商务谈判沟通用语 112
第一节 商务谈判基础用语 112
第二节 谈判口语要素 136
第六章 商务谈判英语 140
第一节 产品介绍 140
第二节 价格 145
第三节 合同 159
第四节 订单 165
第五节 付款 170
第六节 运输 179
第七节 索赔 187
第八节 代理 195
附录一 英语习语 205
附录二 常用国际商务谈判词汇 209
附录三 国际商务谈判术语 216
附录四《国际商务谈判》模拟试题与参考答案 226
《国际商务谈判》模拟试题参考答案 245
致谢 255
参考文献 256