- 作 者：松下幸之助著；李佳蓉译
- 出 版 社：春光
- 出版年份：2015
- ISBN：9789865922696
- 注意：在使用云解压之前，请认真核对实际PDF页数与内容!
在线云解压
价格(点数)
购买连接
说明
转为PDF格式
8
（在线云解压服务）
云解压服务说明
1、本站所有的云解压默认都是转为PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
云解压下载及付费说明
1、所有的电子图书云解压均转换为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、云解压在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
第一章 经营的诀窍 12
在工作中寻找乐趣 12
经营者不一定要站在第一线 15
票据交易的危机 18
经营力 21
致力于自己认同的工作 24
活用客诉 27
「不顺利」可能正是意外的契机 30
不景气时要静待时机 33
能力和信用同等重要 36
采购的诀窍 39
增加信用的销售法 41
用自有资金做生意 44
心怀喜悦地工作 47
在能力范围内提供最好的服务 50
自主独立的经营 52
无形的契约 55
从突发状况中寻找改善措施 58
要求严格的顾客 61
让民众认同商家的获利 64
将不良率降至最低 67
企业对大众的责任 70
宣传的意义 73
珍惜对方的时间 75
销售必须具备说服力 78
别被预算限制 81
拚上性命般的认真态度 84
第二章 任用人事的诀窍 88
不景气与人才培育 88
不能只仰赖知识和经验来工作 91
部下都比我优秀 94
量才适用 97
正视困难 100
谦虚的确信 103
脱下外套的社长 106
被斥责的幸福 109
相信员工的判断力 112
避免纸上谈兵的方法 114
老板不必是模范生 117
出外当学徒的专务 120
朝「责任经营」努力 124
什么都没有也很好 127
「服务力」比任何软硬体都重要 130
录用与公司规模相匹配的人才 133
适当的薪资 136
营造一个让员工能畅所欲言的环境 139
专家的自觉 142
何谓经营者 145
升职的标准 147
成功的绝对要件 150
新进员工也要勇于表达意见 153