物流学

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第1部分供应链管理简介 1

第1章供应链管理的概念 1

第2章供应管理 11

第3章运营 36

第2部分综合物流简介 46

第4章综合物流管理 46

第5章高品质顾客服务和综合物流 64

第6章服务响应物流 79

第3部分综合物流活动 94

第7章国内运输 94

第8章运输管理 118

第9章存货管理 135

第10章日程安排 158

第11章仓库管理 172

第12章物料装卸和包装 186

第4部分综合物流中的协作问题 200

第13章反向物流 200

第14章整合物流的组织 218

第15章综合物流中的信息问题 232

第16章综合物流会计 248

第17章战略性综合物流管理 263

附录A 综合物流测量领域 282

第18章全球综合物流 289

索引 303