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- 作 者：（美）博登，（美）福特著；马新馨译
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787121217401
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第1章 初步印象 1
第2章 轻松赢得他人信任 24
第3章 类型与领地 45
第4章 部落集市 72
第5章 认识销售活动中的关系 95
第6章 开场和收尾 119
第7章 复杂销售 145
第8章 面向最高管理层的销售 169
第9章 冰与火 193
第10章 销售情报 215
第11章 没有规矩不成方圆 240
后记 265
附录 267