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- 作 者：刘勇著
- 出 版 社：杭州：浙江工商大学出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787517805045
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第一章 绪 论 1
第一节 问题提出 1
第二节 基本概念界定 5
第三节 研究设计 10
第二章 相关理论及文献综述 13
第一节 品牌社群 13
第二节 顾客价值 28
第三节 品牌忠诚 38
第三章 品牌社群融入表现的测量 43
第一节 文献回顾 43
第二节 测量工具 48
第三节 品牌社群融入度测量的实证分析 62
第四章 品牌社群融入影响因素的实证分析 75
第一节 品牌社群融入的影响因素理论分析 75
第二节 测量工具的产生和小样本检验 84
第三节 测量量表的信度与效度检验 92
第四节 品牌社群融入影响因素作用的结构方程检验 98
第五章 品牌社群融入对品牌忠诚的影响机制 113
第一节 品牌社群融入对品牌忠诚影响的理论分析 113
第二节 品牌社群融入对品牌忠诚影响的调节因素 124
第三节 测量工具的产生及小样本检验 126
第四节 相关假设验证 129
第五节 相关结果讨论 143
第六章 结论和展望 146
第一节 研究结论 146
第二节 学术价值 151
第三节 实践启示 154
第四节 研究不足与展望 158
参考文献 160