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精益医院  世界最佳医院管理实践  原书第2版
  • 作 者:(美)格雷班著;张国萍等译
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787111450702
  • 标注页数:288 页
  • PDF页数:316 页
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第1章 精益医院案例 1

第2章 精益医院概览 23

第3章 价值与浪费 39

第4章 观察工作流程和价值流 63

第5章 以标准化操作作为精益基础 83

第6章 精益方法:可视化管理、5S以及看板 113

第7章 积极主动,解决问题根源 139

第8章 差错预防 167

第9章 改善流程 189

第10章 员工的激励与领导 222

第11章 从精益开始 251

第12章 精益医院的愿景 278

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