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- 作 者：（美）巴尔多尼（BaldoniJ.）著；吕莉，李晶晶译
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787121232596
- 标注页数：266 页
- PDF页数：274 页
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导论 1
第1篇 领导信息的形成 11
第1章 什么是领导沟通 11
第2章 沟通的角色和目的 28
第3章 领导信息的形成 43
第4章 领导沟通计划 61
第5章 电子沟通方式下的领导力 96
第6章 演讲词的结构安排 110
第2篇 领导信息的传达 135
第7章 判断听众需求 135
第8章 传达信息 150
第3篇 领导信息的保持 175
第9章 用超越语言的方式建立联系 175
第10章 教练——一对一的领导沟通 197
第11章 保证信息的黏性 224
第12章 领导者作为讲故事的人 242
附录A 汇总 259