- 作 者：人力资源社会保障部人事考试中心组织编写
- 出 版 社：北京：中国人事出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787512907188
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第一章 航空运输成本与价格 1
第一节 航空运输成本分析 1
第二节 航空运价原理 4
第三节 制定航空运价的理论、原则和方法 7
第二章 航空运输技术经济 15
第一节 航空运输的技术经济评价 15
第二节 不确定性评价 32
第三章 航空运输市场需求与供给 50
第一节 航空运输市场需求分析 50
第二节 航空运输市场供给分析 60
第四章 民用航空运输基础 67
第一节 民用航空运输的特点 67
第二节 民用航空运输的航线 68
第三节 民用机场 69
第四节 航空运输市场调查 69
第五节 民用航空法 73
第六节 航空运输计划统计指标 76
第五章 旅客国内运输 88
第一节 民航国内运输旅客运价及运输合同 88
第二节 旅客运输合同 90
第三节CRS系统在客票销售中的应用 95
第四节 电子客票介绍及实践 103
第六章 旅客国际运输 105
第一节 旅客国际运输地理 105
第二节 旅客国际运输业务基础 108
第三节 国际运价计算基础 111
第四节 国际客运票证 120
第七章 货物国内运输 122
第一节 货物收运 122
第二节 货物运送 131
第三节 货物交付 132
第四节 责任与赔偿 134
第五节 特种货物 135
第八章 货物国际运输 138
第一节 运输工具与集装设备简介 138
第二节 航空货物的接收、运送及交付 142
第三节 国际货物航空运价与运费的计算 148
第四节 航空货运单的填制与使用 155
第九章 民航运输国际票证结算 158
第一节 国际客货比例分摊概述 158
第二节 国际旅客联运运费的比例分摊 159
第三节 国际货物联运运费的比例分摊 167
第十章 机场旅客运输服务 174
第一节 办理乘机手续 174
第二节 办理航班出港和进港工作流程 176
第三节 特殊旅客运送 177
第四节 不正常航班的处理 180
第五节 离港系统介绍及应用 180
第六节 载重与平衡原理及有关业务文件 183
第七节 行李运输 185
运输经济（民航）专业知识与实务（初级）模拟试卷 188