- 作 者：李宏主编
- 出 版 社：上海：上海财经大学出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7810984462
- 标注页数：332 页
- PDF页数：345 页
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总序 1
前言 1
第一编 证券营销的基本原理 3
第一章 证券营销概述 3
第一节 证券营销的基本含义 5
第二节 证券营销的主体、客体和对象 17
第三节 证券营销的特点 24
第四节 证券营销的变化与新发展 26
本章小结 31
复习思考题 31
第二章 证券营销市场环境分析 32
第一节 证券营销市场环境分析的基本意义 33
第二节 证券营销的宏观环境分析 36
第三节 证券营销的微观环境分析 46
本章小结 50
复习思考题 51
第三章 证券营销中的客户行为 52
第一节 证券客户的基本含义 54
第二节 证券客户行为的影响因素 59
第三节 证券客户行为的决策过程 65
第四节 证券客户行为的模式与特征 73
本章小结 76
复习思考题 77
第二编 证券营销的基本方法 81
第四章 证券产品的市场定位与开拓 81
第一节 证券产品概述 82
第二节 证券产品的市场定位 97
第三节 证券产品的创新策略 107
本章小结 115
复习思考题 115
第五章 证券营销渠道的选择与拓展 116
第一节 证券营销渠道概述 117
第二节 证券经纪业务 128
第三节 证券营销渠道的拓展 138
第四节 证券营销渠道的创新 143
本章小结 148
复习思考题 149
第六章 证券产品促销策略 150
第一节 证券产品促销的基本含义 151
第二节 证券促销的方法 156
本章小结 172
复习思考题 172
第三编 证券营销管理手段的创新 175
第七章 证券企业的服务管理与关系营销 175
第一节 关系营销概述 178
第二节 服务与关系质量 185
第三节 内部营销管理 199
本章小结 209
复习思考题 210
第八章 网络证券 211
第一节 网络经济与网络金融 212
第二节 网络证券交易概述 222
第三节 网上基金交易 239
本章小结 259
复习思考题 260
第四编 我国证券营销的现状与出路 263
第九章 我国证券营销概览 263
第一节 我国证券业的发展历程及现状 265
第二节 我国证券业存在的问题 288
复习思考题 297
本章小结 297
第十章 我国证券营销的出路 298
第一节 证券营销管理创新的必要性 299
第二节 证券营销的方向和原则 306
第三节 我国证券市场的发展趋势 310
本章小结 329
复习思考题 330
参考文献 331