铁路商务工作

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第一章　通论 4

第一节　货物运输的办理种类 4

第二节　一批托运的范围 4

第三节　货物输送方法 5

第二章　货物的承运与发送 7

第一节　货物运单的提出 7

第二节　零担货物的受理与承运 10

第三节　整车货物的接收及车辆的请求 14

第四节　装车作业 15

第五节　办理票据的手续 28

第三章　零担货物的中转 30

第四章　货物的到达与交付 32

第一节　卸车计划的编制 32

第二节　卸车作业 32

第三节　货物的交付与搬出 35

第五章　货物的变更 37

第一节　变更的范围 37

第二节　变更的受理与处理 37

第六章　运输事故和运输阻碍 39

第一节　铁路、发货人、收货人的责任 39

第二节　运输事故 40

第三节　运输阻碍 43

第四节　无法交付货物 43

第五节　赔偿与偿付 44