- 作 者：张德著
- 出 版 社：北京：北京大学出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7301111894
- 标注页数：418 页
- PDF页数：438 页
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阅读说明 1
一 管理的起源 1
1 何谓管理——从“三个和尚没水吃”谈起 4
总序 许智宏 5
人文素质在哪里？——推介《人文社会科学是什么》丛书 乐黛云 9
2 人类社会与管理——“天时、地利、人和” 12
3 组织与管理 21
二 管理从经验到科学 32
1 从卓别林的《摩登时代》讲起 34
2 科学管理之父——泰罗和他的“科学管理” 35
3 法约尔与“一般管理” 45
4 韦伯与“官僚组织” 56
三 计划与决策 65
1 一条裤子的启示 67
2 谁能预见未来，谁将拥有未来 71
3 运筹帷幄的艺术 80
4 直觉与科学 87
5 目标管理为什么经久不衰 100
6 沙漠求生的游戏 105
四 组织及其变革 114
1 “四野”常胜与“三三制” 116
2 “大，才是好”与“小，才是美” 122
3 组织设计 127
4 “金字塔”为什么倒塌 140
5 组织弹性与组织老化 145
6 组织三要素与组织运行 153
7 组织变革 158
8 学习型组织 166
五 控制 173
1 标准与偏差——从电视剧《恋爱偏差值》谈起 175
2 控制与监督 176
3 控制方法 189
4 控制的艺术——软硬兼施 207
5 监督缺位与腐败 211
六 识人与用人 217
1 人是事业发展之本 220
2 识人难 223
3 如何识人 228
4 人才测评技术 247
5 如何用人 256
七 有效激励 274
1 人们为什么对激励感兴趣 277
2 动机源自需要 279
3 没有不满意≠满意 288
4 人人心中有杆秤 291
5 行为是结果的函数 295
6 期望决定行动 302
7 激励的艺术 306
八 领导 324
1 管理者与领导者 326
2 何为领导 333
3 人性本恶还是人性本善 336
4 集权与分权 344
5 独裁与民主 350
6 交易型领导和魅力型领导 363
7 基于价值观的领导 367
8 正人与正己 371
九 21世纪的管理——文化管理 377
1 从科学管理到文化管理——“青蛙变王子”的启示 379
2 文化管理与文化制胜 384
3 企业文化的内涵 388
4 企业文化的测量与诊断 395
5 企业文化的设计 402
6 企业文化的实施 405
7 经济全球化与跨文化管理 407
阅读书目 415
后记 417