- 作 者：（美）布赖恩·克雷默著；浮木译社译
- 出 版 社：北京：中信出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：7508660102
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第一部分 为什么我会谈分享思维？ 5
1人类进化的新阶段 5
数字化时代：从想象到现实 6
拒绝作茧自缚 7
我们究竟为什么要分享？ 9
品牌的独门秘籍 11
分享商 12
2 下一个风口：分享经济 15
Airbnb、Uber的下一步棋？ 24
融合：可分享体验的关键词 26
3全新的商业生态——场景 29
什么是场景？ 29
场景的迁移 32
个性化设计带来的超级体验 34
4商业新趋势——人性化 39
人与人 39
在人类经济中成为领头羊 43
把分享作为商业之道 48
人们相信你分享的东西么？ 51
汉堡店的特殊菜单 53
幽默的力量 54
量＋质×恒=成功 57
第二部分 分享的学问 67
5分享是一种什么样的体验？ 67
迎合消费者的口味 68
免费分享可乐的故事 71
倾听：社交肢体语言的王牌 74
用来倾听的社交工具 76
组建合格的倾听团队 78
主动倾听的重要性 82
声音和语气 86
让分享变得美妙 87
6 把握分享的最佳时机 91
找到最适合你的分享时机 92
了解何时应该保持沉默 93
TMI指数：何时会分享过多？ 94
如何把握参与度？ 94
7 重新定义“影响者” 111
寻找并培养影响者 114
永远以人为本 115
健谈者 119
扩散者 120
品牌拥护者 120
他们是谁？ 121
让每位员工成为影响者 121
如何与影响者建立联系 124
8 社交平台 129
领英 133
Facebook 137
Twitter 141
Pinterest 149
Instagram 152
YouTube 155
平台的未来 161
9 建立分享经历 163
什么是分享经历？ 163
“左鲨”事件 166
创造优秀的分享经历 167
分享心理学 169
话题标签 171
10 让帮助替代推销 173
11 什么值得分享？ 181
内容营销，社交分享，以及“1/3法则” 189
像媒体公司那样思考 194
内容营销何时需要外包 196
内容是火柴，社交网络是火 197
疯狂转发的秘诀 201
用众包创造的内容 205
众筹的力量 207
12 用分享提升品牌的价值 209
Ben＆Jerry’s的故事 209
把分享做到极致 212
让感动常在 214
猎奇妈妈的社交法宝 216
打造你自己的品牌 220
分享的未来 223
致谢 237
获取更多有关信息 241