- 作 者：刘加福编著
- 出 版 社：北京：中国纺织出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7506441055
- 标注页数：238 页
- PDF页数：252 页
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第一章 积极打造个人品牌 1
在供大于求的生态里，你的品牌说了算 3
开放自我，自信主动 3
品质的力量 5
职业人士如何经营自己 6
积极推销自己 8
成功自我推销的九个要领 11
第二章 做一个值得信赖的人 15
相信自己的人才值得信赖 17
不要嫉妒别人的成就 18
建立相互信赖的关系 20
培养被人信任的品质 21
恪信守义 22
信用是金 24
乍交之欢不若久处无厌 28
以诚待人 30
获得信任的22项法则 31
不要抛弃真诚、坦率的心 33
能够挺直腰杆的人 35
切莫“明知山有虎，偏向虎山行” 36
诚信，不仅仅是嘴上功夫 38
第三章 争取获得上司的信任 41
第一印象 43
对老板以诚相待，守信用 50
关键时刻能替上司出力 51
多和老板接触 51
善于表达自己 52
争取获得人品上的信任 53
主动消除上司对你的误会 55
与上司相处的好方法 59
用心聆听上司的话 60
向上级提供信息要讲策略 62
以低姿态取信于上司 64
主动与上司沟通 66
主动赢取上级的信任 72
赢得老板器重的8大要诀 75
争取通过上司的考察 77
不要总沉溺于过去的功绩 80
善解上司之意 81
替上司保密 83
不可“越位” 86
不要丧失自我 91
忠心不等于唯唯诺诺 96
与老板进行换位思考 98
第四章 如何赢得部属的信赖 101
信任能增强领导的亲和力 103
公正地对待你的下属 106
对部属的斥责要有节制 109
将功劳让与部属 111
给批评“穿靴戴帽” 113
尊重别人才能赢得别人的尊重 115
勿吝于提携后进 118
第五章 赢得客户的信赖 121
赢得信任的最快捷方式 123
恭维客户要找准穴位 124
值得信任，所以赢得信任 129
亲和力是投向客户的常规武器 130
坚持自己的原则 134
诚信是明智的选择 135
第六章 赢得亲朋的信赖 139
我愿意为你拆一座亭子 141
如何赢得孩子的信任 142
让势利远离亲情 144
做可以信赖的朋友 145
不要让你的人情成为朋友的负累 146
做足人情方能促进友谊 148
友谊需要经常灌溉 150
患难朋友才是真 152
莫把老友当“纸巾” 154
学会经营你的人情户头 156
第七章 赢得芳心 159
“受欢迎的男人”一定值得信赖吗 161
甘愿当个“傻子”，让“傻”变成格调 162
快速拉近距离的技巧 163
绅士风度让人有信赖感 164
给她一份生日惊喜 168
第八章 历练完美心态 171
肯定自己 173
超越自卑 177
自卑的类型及对策 183
借口等于失败 188
打好手中的破牌 190
目标当高远 191
时时清新的心灵 192
热忱造就奇迹 195
恒久的忍耐 198
自制的神奇力量 200
让嫉妒去逃亡 204
进取与成功有约 206
超越自己 209
第九章 团队的沟通与信任 211
信任是团队合作的开始 213
不信任是成本之源 215
打造沟通、信任、高效的团队 216
做值得员工信任的领导者 222
附录 增进团队沟通与信任的游戏 227
鼓点飞扬 229
平衡箱 230
正面的评价 232
建塔游戏 233
举起无名指 235
荡杆 237