- 作 者：苏瑞竹著
- 出 版 社：南宁：广西人民出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7219057431
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序 1
第一章 人文关怀的发展及其影响 1
第一节 人文关怀的起源 1
第二节 马克思主义人文关怀观的实质与精髓 7
第三节 马克思主义人文关怀观在中国的发展 16
第四节 人文关怀在我国各领域的体现 23
第五节 图书馆经典理论与人文关怀 29
第二章 我国图书馆在人文关怀方面的不足及原因 48
第一节 图书馆的分布缺乏人文关怀 48
第二节 图书馆的藏书缺乏人文关怀 52
第三节 图书馆的管理缺乏人文关怀 57
第四节 图书馆的设施缺乏人文关怀 61
第五节 图书馆的服务缺乏人文关怀 63
第六节 理论研究不足是缺乏人文关怀的根本原因 69
第七节 制度缺位和滞后是缺乏人文关怀的主要原因 74
第八节 图书馆要素功能的薄弱是缺乏人文关怀的直接原因 78
第三章 我国图书馆行政管理中的人文关怀 83
第一节 图书馆人本管理的内涵 83
第二节 图书馆人力资源管理中的人文关怀 91
第三节 在人文关怀中提高馆员的整体素质 103
第四节 建立“以人为本”的管理制度 113
第四章 图书馆现代信息技术应用中的人文关怀 128
第一节 重建与用户为中心的信息服务体系 128
第二节 检索系统的功能及使用 138
第三节 搜索引擎的发展 143
第四节 跨库检索 156
第五节 为用户提供个性化服务的“Push技术” 167
第五章 图书馆读者服务中的人文关怀 178
第一节 读者权利的平等 178
第二节 图书馆服务工作中的人文关怀 187
第三节 服务语言与人文关怀 199
第四节 对特殊和弱势用户群体的人文关怀 210
第六章 图书馆环境中的人文关怀 228
第一节 图书馆建筑的人性化 228
第二节 图书馆建筑的智能化 237
第三节 图书馆的无障碍设计 245
第四节 图书馆的建筑艺术 253
第五节 图书馆的安全性 261
后记 269