- 作 者：田红英主编
- 出 版 社：成都：四川大学出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7561434995
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第一章 配送概述 1
第一节 配送的含义和特点 3
第二节 配送的功能与作用 11
第三节 配送的类型 13
第四节 配送的合理化 21
第二章 配送作业流程 29
第一节 配送的业务模式 31
第二节 配送的业务流程 34
第三章 配送中心概述 41
第一节 配送中心的概念、形成与发展 43
第二节 配送中心的类型 47
第三节 配送中心的作用与功能 51
第四节 配送中心的作业流程 56
第五节 配送中心的设立 60
第四章 配送中心的作业管理 71
第一节 集货作业管理 73
第二节 储存作业管理 76
第三节 分拣及配货作业管理 81
第四节 配送的装卸搬运管理 89
第五节 输配送作业管理 101
第六节 配送包装加工管理 107
第七节 配送中心的信息管理 114
第八节 订单作业管理 128
第九节 补货与出货作业管理 131
第十节 退调作业管理 140
第五章 物流管理者的配送管理工作 147
第一节 配送工作的日常管理 149
第二节 配送中心主要活动绩效管理 153
第六章 电子商务配送 161
第一节 电子商务与现代物流的关系 163
第二节 电子商务环境下的新型物流配送中心 179
第三节 电子商务环境下配送中心的配送流程 182
第四节 电子商务的物流配送方法 186
第七章 物流配送的新趋势 191
第一节 发达国家的物流配送现状及发展 193
第二节 分拨配送 197
第三节 家居配送 200
第四节 邮政物流 203
第五节 传统储运业加盟物流配送业 211
参考文献 223