物流专业英语

Part Ⅰ　Logistics and Logistics Management 1

Text 1 An Introduction to Logistics（4学时） 1

UNIT 1　LOGISTICS（12学时） 1

Text 2 Logistics Management（2学时） 8

Text 3 Supply Chain Management（2学时） 13

Part Ⅱ Logistics Strategies 18

Text 1 Distribution（2学时） 18

Text 2 Key Issues for Logistics Effectiveness（2学时） 23

UNIT 2　CUSTOMER SERVICE（4学时） 28

Part Ⅰ An Introduction to Customer Service（2学时） 28

Part Ⅱ How to Improve Customer Service（2学时） 34

Text 1 An Overview（2学时） 40

UNIT 3　TRANSPORTATION（14学时） 40

Part Ⅰ Transportation Modes 40

Text 2 Water Transportation（4学时） 44

Text 3 Containerization（2学时） 51

Part Ⅱ Transportation Strategy 55

Text 1 Transportation Management（2学时） 55

Text 2 Modal Choice and Multi-modal Transportation Cost（2学时） 58

Text 3 Shipping Documents（2学时） 61

UNIT 4　PACKAGING（8学时） 67

Part Ⅰ An Introduction（2学时） 67

Part Ⅱ Packing Function（2学时） 72

Part Ⅲ Packing Methods（2学时） 76

Part Ⅳ Marking（2学时） 81

UNIT 5 INVENTORY AND WAREHOUSE MANAGEMENT（9学时） 86

Part Ⅰ Inventory Management 86

Text 1 An Introduction to Inventory Management（2学时） 86

Text 2 Rationale for Carrying Inventory（2学时） 88

Text 3 Cargo Handling Operation（2学时） 92

Part Ⅱ Warehouse Facilities 97

Text 1 Lift Truck（1学时） 97

Text 2 Racking（1学时） 100

Text 3 Conveyor Systems（1学时） 103

Part Ⅰ The Importance of Purchasing（2学时） 107

UNIT 6 PURCHASING（5学时） 107

Part Ⅱ Purchasing Process（2学时） 111

Part Ⅲ Managing the Suppliers（1学时） 115

UNIT 7 LOGISTICS TELECOMMUNICATION（3学时） 119

Part Ⅰ Business Correspondence（1学时） 119

Part Ⅱ Fax（1学时） 125

Part Ⅲ E-mail（1学时） 128

Supplementary Reading 130

Useful Expressions for Letter Writing 130

UNIT 8 LOGISTICS DOCUMENTS（3～5学时） 134

附录1 LOGISTICAL TERMS 160

附录2 REFERENCE KEYS TO THE EXERCISES 168

主要参考文献 179