- 作 者：赵光辉主编
- 出 版 社：济南：山东友谊出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7807371358
- 标注页数：240 页
- PDF页数：246 页
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第一章 管理及管理学 1
第一节 管理的概念及管理的性质 1
第二节 管理学的概念、研究对象及研究方法 4
第三节 学习管理学的意义 10
本章小结 12
思考与练习 12
案例分析 13
第二章 管理理论的发展历史 15
第一节 早期管理活动 15
第二节 古典管理理论 17
第三节 行为科学管理理论 22
第四节 当代管理理论 25
本章小结 28
思考与练习 29
案例分析 30
第三章 计划职能 34
第一节 计划的概念、作用及特点 34
第二节 计划的内容与分类 37
第三节 计划的程序与方法 41
第四节 目标管理 49
第五节 计划与战略管理 51
本章小结 61
思考与练习 62
案例分析 64
第四章 决策职能 66
第一节 决策的概念、类型及特点 66
第二节 决策的制约因素与决策程序 72
第三节 决策方法 75
第四节 决策在管理中的地位和作用 79
本章小结 81
思考与练习 82
案例分析 83
第五章 组织与组织结构设计 88
第一节 组织 88
第二节 组织结构设计 91
第三节 组织结构形式 94
本章小结 100
思考与练习 101
案例分析 102
第六章 组织的运行 106
第一节 管理幅度和管理层次 106
第二节 集权与分权 110
第三节 组织变革 114
本章小结 118
思考与练习 119
案例分析 120
第七章 领导职能 125
第一节 领导与权力概述 125
第二节 领导方式及其理论 127
第三节 领导的方法 136
第四节 领导的艺术 139
本章小结 141
思考与练习 142
案例分析 143
第八章 激励职能 147
第一节 激励理论 147
第二节 激励的原则与激励方法 156
本章小结 159
思考与练习 160
案例分析 162
第九章 协调职能 167
第一节 团体 167
第二节 冲突 171
第三节 沟通 174
第四节 人际关系理论与实践 183
本章小结 185
思考与练习 186
案例分析 187
第十章 控制职能 192
第一节 控制的内涵 192
第二节 控制的过程 195
第三节 控制的类型 198
第四节 有效控制的原则 202
第五节 控制的方法 205
本章小结 210
思考与练习 211
案例分析 213
第十一章 管理创新 218
第一节 管理创新的内涵及相关创新理论 218
第二节 管理创新的基本内容 224
本章小结 230
思考与练习 230
案例分析 231