- 作 者：王瑜，居长志主编
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7040194082
- 标注页数：355 页
- PDF页数：366 页
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第一节 市场营销学的核心概念 1
第1章 现代市场营销学概论 1
第二节 市场营销学的产生和发展 6
第三节 市场营销与顾客满意 11
思考题 15
案例 15
第2章 企业营销观念 18
第一节 企业营销观念的演变与发展 18
第二节 现代市场营销观念的新发展 25
第三节 市场营销道德 33
思考题 37
案例 37
第一节 消费者市场分析 40
第3章 市场分析 40
第二节 生产者市场分析 52
第三节 中间商市场和政府市场分析 59
思考题 63
案例 63
第4章 企业营销环境 65
第一节 企业营销环境概述 65
第二节 企业营销的微观环境分析 70
第三节 企业营销的宏观环境分析 74
思考题 81
案例 81
第一节 营销调研概述 84
第5章 营销调研与预测 84
第二节 营销调研方法 87
第三节 营销调研设计 91
第四节 市场营销预测 97
第五节 市场营销信息系统 104
思考题 107
案例 108
第6章 市场营销战略 115
第一节 市场营销战略概述 115
第二节 市场营销机会分析 121
第三节 市场营销战略的制定 127
第四节 市场营销竞争战略分析 131
案例 137
思考题 137
第7章 目标市场战略 139
第一节 市场细分 139
第二节 目标市场的选择 147
第三节 市场定位 152
第四节 市场营销组合策略 157
思考题 161
案例 162
第8章 产品策略 166
第一节 产品概念和产品分类 166
第二节 产品组合 170
第三节 产品市场生命周期 175
第四节 新产品开发 181
第五节 服务策略 187
思考题 191
案例 191
第9章 品牌与包装策略 193
第一节 品牌与商标的基本概念 193
第二节 品牌策略 196
第三节 包装策略 201
思考题 204
案例 204
第10章 价格策略 209
第一节 制定价格的意义和依据 209
第二节 定价目标 215
第三节 定价策略 218
第四节 定价方法 224
思考题 231
案例 231
第11章 分销渠道策略 235
第一节 分销渠道概述 235
第二节 分销渠道成员分析 241
第三节 分销渠道策略 249
第四节 物流系统决策 255
思考题 260
案例 260
第一节 营销沟通组合决策 263
第12章 营销沟通策略 263
第二节 广告沟通 268
第三节 销售人员与营销沟通 274
第四节 公关沟通与营业推广 281
思考题 286
案例 286
第13章 市场营销组织与控制 288
第一节 市场营销组织机构的设置 288
第二节 市场营销控制 295
第三节 市场营销审计 300
思考题 302
案例 302
第一节 进入国际市场的决策 306
第14章 全球营销战略 306
第二节 进入国外市场方式的分析与选择 309
第三节 国际市场营销方案决策 318
思考题 334
案例 334
第15章 市场营销理论的新发展 336
第一节 市场营销理论在社会实践中不断创新 336
第二节 整合营销 341
第三节 互联网营销 348
思考题 353
案例 353