- 作 者：冠诚编著
- 出 版 社：北京：光明日报出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787511232656
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第一章 “高难度”开口 1
搭讪，大方一点 1
说出来的“好印象” 4
语言“诚恳”化 7
说话之前多想点 10
人人都爱赞美话 13
有话直说的“尺度” 17
巧妙打圆场 20
别逞嘴上英雄 23
不妨来点儿幽默 26
第二章 让人脉“扎堆” 31
人际就是实力 31
贵人千金难买 34
用感情来换感情 38
和气，退一步 41
冲出“舒适圈” 43
“升级版”友情 47
与“仇人”握手言和 50
细水长流的人脉 55
第三章 人生“高阶梯” 59
天才也需贵人帮 59
助力，你懂技巧吗 63
拜冷庙，交落难英雄 66
拐个弯儿再谈事 69
不容错过的时机 72
“借光”的效用 75
善用同窗之情 78
策略“抓”人心 80
第四章 职场“老江湖” 83
同事，亲密有间 83
人品升华的吸引力 87
无时无刻地赞美 90
独享功劳，隐患不断 93
言及莫论老板 96
同事背后多美言 99
职场“曲线” 102
心领神会要知趣 105
上下之间的“度” 109
第五章 身价，低调并张扬 113
低姿态，高尊严 113
谦虚不可过头 116
永远比昨日强大 119
发达在于发现 123
说加薪得口才高 125
秀出你的特点 128
学力积累实力 131
跳槽需谨慎 135
第六章 内敛是“功夫” 139
不让锋芒太露骨 139
精明的“糊涂虫” 143
藏好你自己 146
急流勇退之智 149
“假动作”，你要会 153
该吃亏时要吃亏 156
等待时机，爆发 159
喜怒哀乐藏在口袋里 162
隐藏你的内心 166
第七章 虚无的防备心 169
知人知面，更要知心 169
有些人必须防 172
离职场小人远点 175
拒绝外表“迷惑” 178
不强大就要少是非 182
该低头时别含糊 185
自毁名声除戒心 188
第八章 做情绪“高管” 191
不抬杠，不较劲 191
不妨“装”淡定 194
控制你的愤怒 197
把痛苦剔除 200
逼出来的潜能 203
不给冲动当俘虏 207
越急越容易出错 210
受辱时保持沉默 214
第九章 潜移默化的力量 217
弦外之音的妙用 217
暗示自己的立场 220
故意设点悬念 223
夸奖里藏威胁 226
都是“自己人” 230
利用“登门槛效应” 234
“高帽”激励法 237
恒心的魔力 241
第十章 赢得高度认同 245
“情理”认同 245
替别人多想一点 248
利用权威的光环 251
先让对方点头 254
先顺后逆的反驳 257
批评来点“谋” 260
软话打“动”人 264
第十一章 “共赢”法则 269
肯定是相互的 269
寻找共同点 272
与众人合作 274
杜绝锱铢必较 277
跳出“小算盘” 280
信义胜过名气 283
一语胜过万言 286
拉别人一把 289
第十二章 “看破”的智慧 293
做人要会看脸色 293
眼神中的玄关 296
姿势的背后 299
语言，直观的心迹 303
当心“自来熟” 306
多疑者必善变 309
掌握对方的软肋 312