- 作 者：吕红军，田耘主编
- 出 版 社：北京：中国商务出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7801815807
- 标注页数：383 页
- PDF页数：391 页
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第一章 管理概论 1
第一节 管理与管理者 2
第二节 管理的性质和职能 11
第三节 管理学的特征和内容 18
第四节 学习管理学的途径和方法 23
思考题 28
第二章 管理学的形成和发展 35
第一节 早期的管理实践与管理思想 36
第二节 管理理论的萌芽 40
第三节 古典管理理论 43
第四节 行为科学理论 51
第五节 现代管理理论 54
思考题 59
第三章 决策 66
第一节 决策的含义与特点 67
第二节 决策的要素与类型 71
第三节 决策的原则和程序 75
第四节 决策的方法 83
思考题 93
第四章 计划 100
第一节 计划概述 101
第二节 计划的内容和种类 105
第三节 制订计划的程序和原则 114
第四节 目标和目标管理 121
第五节 计划工作中常用的工具和方法 130
思考题 137
第五章 组织 143
第一节 组织概述 144
第二节 组织构建中的人员配备 168
第三节 组织文化 174
第四节 组织变革 179
思考题 187
第六章 领导 194
第一节 领导概述 195
第二节 领导者的影响力 202
第三节 典型的领导理论 208
第四节 领导方法和领导艺术 218
思考题 232
第七章 激励与沟通 238
第一节 激励与人性的假设 239
第二节 西方几种主要的激励理论 242
第三节 激励的方法 251
第四节 沟通概述 259
第五节 沟通的类型和网络 265
第六节 沟通艺术 271
思考题 279
第八章 控制 286
第一节 控制概述 287
第二节 控制的基本过程 291
第三节 控制的类型 295
第四节 控制的原则与效率 301
第五节 控制的方法和技术 307
思考题 313
第九章 管理道德 319
第一节 管理道德概述 320
第二节 管理道德的内容和结构 326
第三节 管理道德建设的途径 331
第四节 组织的社会责任 335
思考题 342
第十章 管理创新 348
第一节 管理创新的必要性和特征 349
第二节 管理创新的内容及基本要求 355
第三节 管理创新的原则、程序和方法 367
思考题 376
主要参考文献 382