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服务性行业服务态度的大革命

作者：工人出版社编
出版社：工人出版社
出版年份：1958
ISBN：3007·288
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一个深受群众欢迎的大车店河北沧县辛庄公私合营大车饭店 5

一个依靠群众力量、热心为群众服务的粮食供应站中共辽宁省委财政贸易工作部 9

天津包子铺的一位优秀服务员中国商业工会天津市委员会 18

让顾客洗好澡天津和平区长江浴馆模范服务员国鸿顺 26

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北戴河黎明照像馆做到顾客满意了秦皇岛市商业局 41

普兰德洗染店变了样巩一 45

三百年的老国药店——“同仁堂”的变迁尹梅芝 50