有效授权课堂

作者：（菲）安吉（Ang，T.）主编
出版社：上海：上海交通大学出版社
出版年份：2006
ISBN：7313044585
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第一部分理解授权的内涵 1

第一单元授权前的准备 5

第一课认识授权的益处 5

第二课认识你的工作环境 10

第三课转变观念 13

第四课有效授权的基本原则 17

第二单元授权的过程和管理 21

第一课授权的过程 21

第二课让员工独立工作 30

第二部分有效授权 41

第三单元有效授权计划 45

第一课有效授权的程序 45

第二课有效授权的技巧 51

第三课有效授权的注意事项 55

第四单元进行有效授权 61

第一课确定授权目标 61

第二课划清授权范围 64

第三课选择授权对象 67

第四课选择授权方法 71

第五单元有效授权的监控 77

第一课有效授权的监控 77

第二课监控的注意事项 82

附录一案例分析参考 85

附录二状态测试分析 89

附录三 21天能力提升计划 90