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人力资源开发与管理
  • 作 者:叶龙,史振磊主编
  • 出 版 社:清华大学出版社;北京交通大学出版社
  • 出版年份:2006
  • ISBN:7810826255
  • 标注页数:434 页
  • PDF页数:444 页
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◇开篇案例 1

第1章 人力资源管理战略性思考 1

1.1 人力资源管理哲学理念的建立 3

1.2 人力资源管理基本概念 5

1.3 人力资源管理的发展过程 13

1.4 战略人力资源管理 15

1.5 人力资源战略的制定 30

1.6 人力资源管理与企业核心竞争力 38

1.7 差异化的人力资源管理政策 40

◇复习思考题 42

◇案例分析 42

◇开篇案例 46

第2章 人力资源规划 46

2.1 人力资源规划概述 47

2.2 人力资源规划的内容与程序 51

2.3 人力资源需求预测 56

2.4 人力资源供给预测 61

2.5 人力资源规划的执行 64

2.6 人力资源管理信息系统 66

◇复习思考题 72

◇案例分析 72

第3章 工作分析与工作评价 74

◇开篇案例 74

3.1 工作分析的概念和作用 75

3.2 工作分析的结果 80

3.3 工作分析的过程 84

3.4 工作分析的方法 85

3.5 工作/岗位评价 93

◇复习思考题 98

◇案例分析 99

第4章 员工招募与甄选 100

◇开篇案例 100

4.1 招聘概述 101

4.2 应聘者心理研究 114

4.3 应聘申请表的设计 118

4.4 面试 125

4.5 心理测试 142

4.6 新员工录用与入职上岗 150

◇复习思考题 155

◇案例分析 155

第5章 管理人员评估 158

◇开篇案例 158

5.1 管理人员评估概述 159

5.2 管理人员素质 162

5.3 胜任力模型与继任计划系统 173

5.4 基于胜任力模型的管理人员评估体系 183

5.5 管理人员胜任力模型案例分析 187

5.6 管理人员评估方法 214

◇复习思考题 227

◇案例分析 228

第6章 绩效考核与管理 230

◇开篇案例 230

6.1 绩效考核与管理概述 232

6.2 绩效考核的流程、考核内容及指标 237

6.3 绩效考核的方法 246

6.4 绩效管理效果评估 252

6.5 目标管理 254

6.6 平衡计分卡 258

6.7 以KPI为核心的绩效管理 268

◇案例分析 277

◇复习思考题 277

第7章 激励与薪酬管理 280

◇开篇案例 280

7.1 薪酬战略 281

7.2 薪酬设计 289

7.3 社会保险 320

7.4 薪酬管理 331

◇复习思考题 338

◇案例分析 338

第8章 职业培训 342

◇开篇案例 342

8.1 新员工岗前培训 344

8.2 员工培训与开发概述 345

8.3 员工培训与开发流程 351

8.4 员工培训的方法 356

8.5 员工培训的评估 363

8.6 职业技能鉴定与职业资格证书 365

◇复习思考题 367

◇案例分析 367

第9章 职业生涯管理 370

◇开篇案例 370

9.1 职业生涯管理概述 371

9.2 职业生涯规划与职业开发 381

9.3 职业生涯的阶段管理 389

9.4 职业生涯管理的成功实施 394

◇复习思考题 397

◇案例分析 397

第10章 劳动关系管理 400

◇开篇案例 400

10.1 劳动关系 402

10.2 劳动合同 406

10.3 劳动争议 425

◇复习思考题 432

◇案例分析 432

参考文献 433

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