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- 作 者：（俄）阿尔卡吉·叶季捷斯著；谢云才等译
- 出 版 社：哈尔滨：黑龙江人民出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7207061633
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短序 1
长序 1
怎样获得别人的好感 1
社会地位与心理定势 1
有义务，却没有履行 5
熟人的朋友 19
评价他人与自我评价 21
指责是冲突的诱因 43
嘲笑真的无罪吗 51
批评 70
果断还是武断 71
对生活行为产生影响 78
接受，还是不接受 106
善于倾听他人 133
忘恩负义 147
当面还是背后 161
交际中的判断能力 169
交际冲突与心理类型 170
独自进行心理训练 173
如果您面临冲突诱因 180
最不当的反应方式 181
应做何种反应 184
为什么采用最为不利的方式 195
其他解决方式 196
最佳反应方式 197
判断是否存在冲突诱因 225
训练反应能力 237
交际策略 243
主动与人相识 248
“这符合道德吗？” 249
为什么这么难 250
纠缠不休 252
与人相识的基本方法 253
相识方式的几点考虑 266
善于与人交往的优点 280
与人交往的技巧训练 283
权利欲得到满足了吗 287
婚后头几年 288
结婚20年以后 306