情商在警务中的妙用

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第一章　情绪、情绪智力和警察情绪智力 1

第一节　情绪 2

第二节　情绪智力 4

第三节　警察情绪智力 10

第二章　培养情绪智力　提高心理质量 12

第一节　认识和识别情绪——培养和提高情绪智力的基础 12

第二节有效地管理情绪——实现自我心理平衡化调解的途径 23

第三节自我激励——实现人生目标的发动机 59

第四节　与他人相处和合作的能力——走向成功的催化剂 91

第三章　身体语言的基本原理 130

第一节身体语言——情绪表达的最重要表象 132

第二节　人体是如何发散信息的 140

第三节身体语言的表现规律和判断依据 144

第四节　不可伪装性——身体语言的生理准则 160

第四章　身体语言的识别、理解和判断 173

第一节　神态——气质、性格与力量的标签 174

第二节肌肉、血和体液——情绪驱动的最基本零件 186

第三节五官会聚之所——面部语言表达功能 201

第四节　头部动作——下意识的身体局部反应 212

第五节　肢体形态——最应重视的身体语言信息 217

第六节姿态组合——最常见的综合语言表达方式 227

第七节　群体行为中的身体语言意义 234

后记 249